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Articles sur :[FORUM] ACCRÉDITATIONS
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  • [Réservé aux Professionnels] Où récupérer mon accréditation / badge ?
    Après la validation de votre accréditation et votre paiement, votre badge sera accessible sur votre espace personnel (https://pro.seriesmaniaplus.com/) dans "Mon badge à imprimer". Il est obligatoire de l'imprimer en couleur avant l'évènement. Des portes-badges seront disponibles sur place.Populaire
  • [Réservé aux Professionnels] À quoi me donne accès mon accréditation ?
    Votre accréditation vous donne accès à : Tous les événements se déroulant au Séries Mania Forum à Lille Grand Palais (excepté pour l'accréditation Festival Accès Pro) A la plateforme Series Mania+ Un accès coupe-fil pour tous les séances du festival N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn (https://fr.Populaire
  • [Réservé aux Professionnels] Comment payer mon accréditation ?
    Vous pouvez régler votre accréditation par carte bancaire via PayPal, sans compte PayPal, en suivant le lien de paiement reçu par mail ou en vous connectant à votre Espace personnel. Vous pouvez également régler par virement bancaire en contactant l’équipe accréditations via accreditations@seriesmania.com. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre surQuelques lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Comment obtenir une accréditation Presse ?
    Vous devez vous rendre sur la page de l' espace Presse et faire une demande d’accréditation Presse, qui sera étudiée par notre agence de presse N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn Twitter (https://twiQuelques lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Puis-je prendre des accréditations pour mes collaborateurs et collaboratrices ?
    Vous pouvez prendre des accréditations pour vos collaborateurs et collaboratrices lors de votre propre demande d’accréditation. Il suffit de cliquer sur « ajouter une accréditation supplémentaire » et de renseigner leur nom, prénom et adresse mail. Chaque personne devra ensuite compléter ses informations sur son Espace personnel (https://pro.seriesmaniaplus.com/) . Vous pouvez ajouter autant de personnes que vous le souhaitez. Veillez bien à faire la demande au nom d’une personne qui participerQuelques lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Comment savoir si ma demande d’accréditation a bien été envoyée ?
    Si votre demande d’accréditation a été envoyée vous recevrez un mail de confirmation. Si vous n’avez rien reçu, vérifiez votre dossier spams N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn Twitter Youtube (https://www.youQuelques lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Mon accréditation a été refusée. Comment faire pour suivre le Festival ?
    Le Festival est accessible à tous, vous pourrez donc toujours vous y rendre, il vous suffira de vous présenter aux séances avec ou sans réservation (gratuite) en ligne. Vous n’aurez cependant pas accès au Séries Mania Forum à Lille Grand Palais. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn (https://fr.linkedinQuelques lectures
  • [Réservé aux Professionnels] J’ai oublié mon mot de passe
    Pour réinitialiser votre mot de passe il vous suffit de vous rendre sur la page de connexion à votre Espace personnel (https://pro.seriesmaniaplus.com/), de cliquer sur "Mot de passe perdu ?" et d’entrer votre mail. Vous recevrez alors un mail afin de réinitialiser votre mot de passe. Il arrive que l’e-mail de récupération de mot de passe arrive dans les spams. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter (https://seriesmania.Peu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Puis-je échanger mon accréditation online pour une accréditation physique ?
    Les demandes d’échange doivent être adressées à accreditations@seriesmania.com. Si votre demande est acceptée il vous faudra régler la différence de prix entre les deux accréditations. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn Twitter (https://twitter.comPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Je n'ai pas de compte PayPal
    Vous pouvez régler votre accréditation par carte bancaire via PayPal, sans compte PayPal, en suivant le lien de paiement reçu par mail ou en vous connectant à votre Espace personnel. Vous pouvez également régler par virement bancaire en contactant l’équipe accréditations via accreditations@seriesmania.com. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivrePeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Puis-je échanger mon accréditation physique pour une accréditation online ?
    Les demandes d’échange doivent être adressées à accreditations@seriesmania.com avant le 6 mars 2026 . Si votre demande est acceptée, la différence de prix entre les deux accréditations vous sera remboursée N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn Twitter Youtube (https://wwwPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] J’ai payé mais je n’ai pas de mail de confirmation
    Tant que votre espace personnel vous propose d’effectuer votre règlement, c’est qu’il n’a pas été effectué. Patientez quelques minutes et faites une nouvelle tentative. Notre système empêche tout risque de double règlement. En cas de doute, consultez vos comptes bancaires, et contactez-nous à accreditations@seriesmania.com si vous constatez une anomalie. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter (https://seriesmania.com/foPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Puis-je régler les différentes accréditations séparément ?
    Oui, il vous suffit de cliquer sur le nom de la personne pour qui vous souhaitez procéder au paiement puis de cliquer sur "Payer mon accréditation". N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Instagram LinkedinPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] J’ai une accréditation pour trois jours mais je ne pourrai pas rester aussi longtemps, puis-je la modifier ?
    Vous pouvez changer votre accréditation Industrie pour un Daily Pass, vous serez remboursé.e de la différence de prix entre les deux accréditations. Votre demande doit être adressée à accreditations@seriesmania.com N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn (https://fr.linkedin.com/company/festival-seriesmaniPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Comment puis-je retirer quelqu'un des comptes gérés ?
    Vous pouvez retirer un accrédité de votre espace gestionnaire à n'importe quel moment en cliquant sur le bouton "Rendre autonome", à droite de son nom. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Instagram LinkedinPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Comment changer le destinataire des mails des accréditations gérées ?
    Vous avez la possibilité de diriger l'ensemble des mails soit au gestionnaire de comptes, soit à l'accrédité lui-même en cliquant sur son nom, puis "Mon profil" puis de sélectionner votre préférence. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Instagram LinkedinPeu de lectures
  • [Réservé aux professionnels] Ai-je accès au Festival avec mon accréditation ?
    Avec votre accréditation Forum vous avez un accès à une file prioritaire sur les séances du Festival, sans réservation et dans les limites des places disponibles suivant l’ordre d’arrivée : premier arrivé, premier servi. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Instagram Linkedin (linkedin.com/showcase/series-mPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] J’avais prévu de ne venir qu’un seul jour mais je souhaite rester plus longtemps, est-ce possible ?
    Vous pouvez tout à fait échanger votre Daily Pass pour une accréditation Industrie, il vous faudra cependant payer la différence entre les deux accréditations. Votre demande doit être adressée à accreditations@seriesmania.com.Peu de lectures
  • [Réservé aux professionnels] Comment ajouter une personne à mon espace gestionnaire ?
    Vous avez la possibilité de demander des accréditations pour des personnes qui font partie de votre entreprise. Il vous suffit de cliquer sur le bouton vert "Ajouter un accrédité" et de sélectionner une personne parmi la liste ou bien de cliquer sur "Ajouter un contact" si la personne en question ne possède pas encore de compte. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedInPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Je suis accrédité.e, comment avoir accès aux séances ?
    Accès aux séances du Festival (hors cérémonies) via une file PRIORITAIRE, sans réservation et dans les limites des places disponibles suivant l’ordre d’arrivée : premier arrivé, premier servi. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! LinkedIn Twitter Youtube (https://www.youtube.coPeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Je ne peux plus venir, puis-je demander un remboursement de mon accréditation ?
    Les demandes de remboursement sont soumises à l’appréciation discrétionnaire de l’Association, elles doivent être motivées et adressées à accreditations@seriesmania.com avant le 6 mars 2026. Pour les accréditations Online aucune demande d’échange ne sera étudiée passé la première connexion à la Plateforme. Les remboursements acceptés par l’Association seront réglés après le Festival par virement bancaire en appliquant une retenue de 2,50€ pour frais de dossiers. Si il s’agit d’une restriction dePeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Qu'est-ce qu'un gestionnaire de comptes ?
    Le gestionnaire de comptes a la possibilité de gérer plusieurs accréditations d'une même société et de s'occuper de leur agenda, de leurs informations personnelles et de procéder au paiement. Toute personne rattachée à un gestionnaire est également soumise à une validation préalable par notre service accréditations et détient son propre compte auquel elle peut accéder. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivrePeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Est-ce que je dois nécessairement être gestionnaire de comptes si je veux acheter plusieurs accréditations?
    Non, au moment de sélectionner votre accréditation, vous pouvez acheter des accréditations supplémentaires même si vous décidez de ne pas être gestionnaire de comptes. Il vous suffira de répondre "Non" à la question "Souhaitez-vous être désigné comme gestionnaire de comptes ?" puis de sélectionner le type d'accréditation supplémentaire que vous désirez, puis le nom, le prénom et l'adresse e-mail de la personne pour qui vous l'achetez. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter (https://sePeu de lectures
  • [Réservé aux Professionnels] Puis-je payer les différentes accréditations séparément ?
    Oui, il vous suffit de cliquer sur le nom de la personne pour qui vous souhaitez procéder au paiement puis de cliquer sur "Payer mon accréditation". N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Instagram LinkedinPeu de lectures

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